22 июля 2024 12:07:33

2165

В Главном управлении региональной безопасности Московской области рассказали, что нужно делать, в случае утери банковской карты

В ведомстве со ссылкой на Банк России сообщили, что главное в этой ситуации поступить так, чтобы пропажа не обернулась финансовыми потерями. Для начала нужно убедиться, что вы не оставили карту на кассе ближайшего магазина или просто переложили в карман другой куртки.

Если карты действительно нигде нет, то есть, она утеряна, либо её украли, следует её сразу заблокировать. В противном случае мошенники могут расплатиться вашей картой или снять с неё средства.

Есть несколько способов заблокировать карту: по телефону горячей линии банка — лучше заранее сохранить её номер в мобильном телефоне.

Самый быстрый способ – через мобильное приложение, в котором есть опция по блокировке карты. Такой же метод можно использовать, если вы находитесь за компьютером – достаточно зайти в интернет-банк и обратиться к той же опции.

Существует способ блокировки карты через СМС. Некоторые банки используют систему СМС-команд. На короткий номер банка нужно отправить кодовое слово, например, «блокировка». В ответ вы получите код, который надо снова отправить на номер банка, чтобы подтвердить действие. Но лучше заранее уточнить, предлагает ли ваш банк такую услугу.

Заблокировать карту можно офлайн в отделении банка. Это вариант для тех, у кого нет возможности использовать вышеперечисленные способы. В банке для блокировки понадобится ваш паспорт.

Даже после блокировки карты вы по-прежнему можете пользоваться деньгами на счёте, к которому она была прикреплена. К примеру, снять наличные можно в отделении банка, предъявив паспорт.

В Центробанке отметили, что сразу же после блокировки карты можно оставить заявку на выпуск новой, которая будет привязана к прежнему счёту.

Некоторые кредитные организации предлагают услугу временной блокировки карты. Такой метод используют те, кто всё-таки надеется найти карту дома, на работе или у знакомых, к которым ходили в гости накануне. Алгоритм действий по временной блокировке карты такой же – через горячую линию, мобильное приложение или интернет-банк. Таким же образом можно установить нулевой лимит – карты будет действительна, но никаких операций по ней провести невозможно.

Эксперт в области кибербезопасности Андрей Солодовников рассказал, что «блокировкой» часто пользуются мошенники. Они сообщают жертве о якобы заблокированной банковской карте.

«Как правило, человек, говорящий с «сотрудником банка», не проверяет так ли это на самом деле, и соглашается разблокировать карту в режиме реального времени – во время разговора, и прислать аферистам код из СМС. Этого делать нельзя. Инициатором разговора с банком можете быть только вы, и только в этом случае банковский работник может попросить вам сказать ему код из короткого сообщения», — подчеркнул эксперт.

Ранее в ГУРБ Московской области назвали ключевые пункты мошеннических схем.