Автор: Алексей Черников

В рамках IV конференции «Белые ночи-2026» Межрегиональной ассоциации женского бизнеса предпринимателям рассказали о системе профессионального образования и репутации

Поскольку в России до сих пор не существует полноценной системы профессиональной подготовки предпринимателей, многим бизнесменам приходится осваивать эту сферу деятельности методом проб и ошибок. Между тем, бизнес является важнейшей частью налоговой базы, создаёт рабочие места и рассматривается государством, как один из главных драйверов экономического развития. Поэтому необходимо создать возможности для обучения предпринимательству от уровня школ и вузов до дополнительных курсов для действующих предпринимателей. Об этом по итогам IV конференции Межрегиональной ассоциации женского бизнеса «Белые ночи-2026» в Санкт-Петербурге рассказала вице-президент ассоциации, кандидат экономических наук Светлана Петрова. 

О том, что в России кардинально изменилось отношение к предпринимательству, ещё в 2023 году рассказал помощник президента РФ Максим Орешкин. По его словам, раньше считалось, что мало кто хочет заниматься бизнесом, однако за прошедшее десятилетие число желающих открыть своё дело выросло в несколько раз. Это подтверждается и статистическими данными. На прошедшем в этом году Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) была озвучена информация о том, что в РФ действуют 7 млн субъектов малого и среднего бизнеса, к которым относятся и юрлица, и индивидуальные предприниматели. В этом секторе работают 19 млн россиян или треть всего экономически активного населения. В то же время бизнес в России сталкивается с большим количеством сложностей, с которыми могут справиться далеко не все. С начала года на треть выросло число банкротств ИП. Более крупный бизнес также переживает сложный период. Основными негативными факторами эксперты называют высокую ключевую ставку и недоступность заимствований, рост налоговой и административной нагрузки, а также падение прибыли из-за низкого спроса, увеличения расходов на логистику, оплату труда, сырьё и ЖКУ. Чтобы вести бизнес в таких условиях, необходим не только энтузиазм и жизненный опыт, но и фундаментальные знания.

Говоря о необходимости широкого внедрения предпринимательского образования, Светлана Петрова подчеркнула, что под этим не подразумевается бюрократизация процесса с дипломами об обучении и обязательной аттестацией. Нужно лишь предоставить возможность для системного получения важных компетенций. 

«Для экономики это означает более качественную подготовку людей к предпринимательской деятельности, снижение количества ошибок на старте бизнеса, повышение устойчивости компаний и более эффективное использование мер государственной поддержки. Для самих предпринимателей — признание того факта, что предпринимательство — это не случайное занятие и не врожденный талант, а сложная профессиональная деятельность, требующая определенных знаний, навыков и компетенций. Не случайно участники конференции «Белые ночи» поддержали инициативу Национального образовательного предпринимательского стандарта. По сути, это шаг к формированию в России полноценной системы предпринимательского образования и предпринимательской культуры. Если мы хотим увеличить вклад малого и среднего бизнеса в экономику страны, повысить устойчивость компаний и воспитать новое поколение предпринимателей-созидателей, то нам необходимо начинать с признания простой вещи: предприниматель — это профессия», — сказала эксперт.

Участники конференции в этот раз сосредоточили своё внимание не столько на проблемах бизнеса в целом, сколько на вызовах, с которыми сталкивается непосредственно предприниматель. Светлана Петрова перечислила несколько основных проблем и предложила пути их решения: чтобы противостоять неопределённости и эмоциональному выгоранию важно повышать психологическую устойчивость и совершенствовать саморегуляцию. Во избежание перегрузки собственника текущими операционными задачами необходимо применять ИИ и другие цифровые ассистенты, способные брать на себя рутинную работу. Ограничением для роста бизнеса является и дефицит компетенций. Компетенции сотрудников и руководителей должны рассматриваться как стратегический актив и быть объектом системных инвестиций. Из-за недостаточной цифровизации многие компании теряют клиентов, поэтому важно внедрять чат-боты и другие онлайн-инструменты для эффективного сопровождения клиентов. 

Проблемой вице-президент Межрегиональной ассоциации женского бизнеса назвала и неосведомлённость о мерах господдержки или неумение грамотно ими пользоваться. Навык использования государственной помощи должен стать одним из ключевых для российского бизнесмена. Кроме того, предпринимателям стоит озаботиться не только защитой бизнеса, но и грамотным юридическим и финансовым структурированием собственных и семейных активов. Чтобы эффективно и без конфликтов коммуницировать с коллегами, партнёрами, клиентами и госорганами, эксперт призвала изучить разные типы мышления и освоить техники результативного общения. Наконец, необходимо перестать воспринимать работу со СМИ и формирование деловой репутации как второстепенную задачу и начать разработку и реализацию полноценной репутационной стратегии. 

«Сегодня устойчивость бизнеса все больше зависит от устойчивости самого предпринимателя. Поэтому развитие личности предпринимателя, его компетенций, кругозора и способности адаптироваться к изменениям становится не менее важным, чем развитие самого бизнеса», — подчеркнула Светлана Петрова.

Экономист озвучила несколько актуальных трендов, характерных для российского предпринимательства: 

«Первый тренд — смещение внимания с бизнеса на предпринимателя. Ещё несколько лет назад в центре внимания были продажи, маркетинг, налоги и бизнес-процессы. Сегодня предприниматели все чаще задаются вопросами собственной устойчивости, способности принимать решения в условиях неопределенности, управлять стрессом и сохранять ясность мышления. Бизнес начинает восприниматься как отражение личности предпринимателя. 

Второй тренд — рост значения надпрофессиональных компетенций. Рынок постепенно приходит к пониманию, что успех компании зависит не только от профессиональных знаний. Всё большую роль играют коммуникация, лидерство, эмоциональный интеллект, способность работать с изменениями, обучаемость и стратегическое мышление. 

Третий тренд — превращение предпринимателя в постоянного ученика. Скорость изменений настолько высока, что исчезает возможность один раз получить образование и работать всю жизнь. Непрерывное обучение становится обязательным условием конкурентоспособности предпринимателя. 

Четвертый тренд — искусственный интеллект становится рабочим инструментом малого бизнеса. Если еще недавно ИИ воспринимался как технология для крупных компаний, то сегодня предприниматели ищут практические способы использовать его для автоматизации рутинных процессов, снижения нагрузки на собственника и повышения эффективности бизнеса. 

Пятый тренд — предприниматели всё больше ценят сообщества и сильное окружение. В условиях высокой неопределенности растет запрос на профессиональные сообщества, где можно обмениваться опытом, находить партнёров, получать поддержку и быстрее адаптироваться к изменениям. Конкурентным преимуществом становится не только то, что знает человек, но и то, в какой среде он развивается. 

Шестой тренд — переход от управления компанией к управлению собственной жизненной устойчивостью. Предприниматели начинают осознавать, что устойчивость бизнеса невозможна без устойчивости самого человека. Поэтому растёт интерес к вопросам личной финансовой безопасности, баланса, управления ресурсами и долгосрочного планирования. И, пожалуй, самый важный тренд — постепенное признание предпринимательства профессией».

Вице-президент Межрегиональной ассоциации женского бизнеса назвала человека, обладающего уникальными компетенциями, главным активом и фактором устойчивости бизнеса.

Основатель «Московской медиагруппы», главный редактор «Московской газеты» Валерий Ивановский в рамках конференции «Белые ночи» отметил, что мероприятие позволило провести интересные научно-практические изыскания и сделать ряд выводов, которые помогут предпринимателям в их дальнейшей работе:

«Мы сошлись на том, что основным активом после материальных в бизнесе является репутация, потому что это тот основной нематериальный движитель, который «тащит» все процессы, связанные с продажами и финансами. В результате дискуссии выяснили, что универсальная формула продаж гласит: качественный товар за умеренные деньги. Но он начинает работать только тогда, когда обеспечена самая главная переменная, которую часто упускают из виду — репутация. Потому что даже самый хороший товар по самой заманчивой цене мы никогда не купим, если не доверяем продавцу. Выяснив это, мы посвятили достаточно времени изучению феномена репутации и увидели, что, если отделить его от всех второстепенных признаков — репутация заключается в триединстве: экспертности, положительного опыта её применения и сохранения этого опыта на релевантных внешних источниках, в которых репутация легко накапливается и извлекается при необходимости. Когда все три фактора соединяются, возникает вполне осязаемое явление, которое мы назвали репутационной гравитацией. Это притягательная сила, которая включает многих потенциальных клиентов в орбиту вашего бизнеса и помогает им стать поклонниками вашего бренда на долгое время».