В ГБУ МО «ЦМУ» напомнили порядок действий в случае смерти человека
29 сентября 2026 11:23:36
Первым действием в случае смерти человека вне медицинского учреждения, например, дома является вызов скорой помощи. Для этого необходимо позвонить по единому номеру экстренных служб 112, где диспетчер задаст уточняющие вопросы и оформит вызов. Об этом напомнили в пресс-службе ГБУ Московской области «Центр мемориальных услуг» (ГБУ МО «ЦМУ»)
Сотрудник скорой помощи установит факт смерти и выдаст соответствующее заключение, а сотрудник полиции, который также должен прибыть на место, определит, не носит ли смерть криминального характера, и при необходимости назначит дополнительную экспертизу. После констатации смерти сотрудники специализированной службы бесплатно транспортируют тело в морг. Там оно может бесплатно находиться в течение 7 дней, а при особых обстоятельствах, например, если необходимо найти родственников, до 14 дней.
В медучреждении, в морг которого доставлено тело, необходимо получить справку с установленной причиной смерти. С этим документом, а также с паспортом умершего и паспортом лица, взявшего на себя обязанности по организации похорон, можно обращаться в МФЦ или на портал госуслуг для получения справки о смерти. Близким покойного необходимо выбрать способ захоронения – кремацию или похороны в гроб – и место погребения. После этого можно подавать заявление в специализированную организацию в сфере похоронного дела и заниматься организацией прощания и самих похорон. Если родственники умершего имеют право на материальную помощь, после похорон нужно подать документы на её оформление.
Ранее в ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» сообщили, что за август провели консультации для 4470 человек. 2976 обращений поступили на телефон бесплатной горячей линии, 325 человек написали обращения онлайн, а ещё 1169 человек получили ответы на свои вопросы во время 8 консультаций в многофункциональных центрах и 12 консультаций непосредственно на кладбищах. Руководство учреждения планирует увеличивать число выездных консультаций, а также продолжать профессиональную подготовку сотрудников.
«Наши консультанты — это штучные специалисты. Они досконально знают законодательство, но главное — они обладают исключительной эмпатией без фальшивого сочувствия. Мы понимаем: человек приходит к нам не за буквой закона, он приходит за порядком в хаосе», — подчеркнул директор ГБУ МО «ЦМУ» Николай Казаков.
