Какую роль играет брендирование в бизнесе
Сильный бренд является залогом успешного развития бизнеса. У компании может даже не быть собственной производственной базы, но популярный бренд обеспечит лояльную аудиторию и высокую добавленную стоимость. С таким заявлением на бизнес-завтраке ассоциации при уполномоченном по защите прав предпринимателей в городе Москве «Деловое собрание» выступил общественный уполномоченный по ИТ и цифровизации в правительстве Москвы Виталий Арбузов.
Он выразил уверенность в том, что качество самого продукта, технологии производства и команда, конечно, важны, однако бренд первичен и должен быть объектом ежедневного внимания предпринимателя.
Клинический психолог, основатель «Московской медиагруппы» Валерий Ивановский напомнил, что брендом называют совокупность представлений, эмоций и ассоциаций, возникающих при взаимодействии с товаром или услугой. Поскольку и сам продукт, и его бренд создаются человеком и зависят от его навыков и умений, наиболее важным в этой концепции является именно человек.
«Человек может не только создать бренд, но и добыть энергию из атома, исследовать космос и многое другое. Недаром Генри Форд, один из классиков бизнеса, уважаемых во всём мире, говорил: «вы можете забрать у меня все мои деньги, мои заводы и станки, только оставьте мне мою команду, и через полгода мы достигнем в два раза больших результатов», — напомнил Валерий Ивановский.
Тем не менее, по мнению психолога, бренд имеет большое значение в плане той узнаваемости, которую он даёт бизнесу. Известный бренд не является обязательным условием успешного бизнеса, однако любой предприниматель в глубине души желает достичь высшего уровня брендирования.
«Самый банальный, но яркий пример – компания Xerox. Многие под этим словом понимают в целом механизм для создания копий, но ведь на самом деле это имя собственное компании, создавшей невероятно успешный и востребованный продукт. И для каждого бизнеса желательно достичь этой стадии брендирования, когда её имя приобретает особое звучание», — отметил Валерий Ивановский.
По мнению эксперта, для того, чтобы ответить на вопросы о правильном брендировании и о методах ведения бизнеса в целом обязательно нужно верно понять цель бизнеса как такового. Многие ошибочно считают, что предпринимательство призвано только приносить прибыль или давать возможности для самореализации. Однако сущность бизнеса необходимо рассматривать более глубоко, с философской точки зрения. Также нельзя допускать, чтобы погоня за популярностью бренда заслоняла основную деятельность, которой занят бизнесмен или компания.