В ГБУ МО «ЦМУ» рассказали, что делать если человек умер в новогодние праздники

У трагических событий не бывает выходных — смерть близкого человека может застать семью в новогодние праздники. Куда обращаться в этом случае за организацией похорон, рассказали в ГБУ Московской области «Центр мемориальных услуг» (ГБУ МО «ЦМУ»)

По словам экспертов учреждения, в случае смерти человека в первую очередь необходимо вызвать медиков и сотрудников правоохранительных органов (по номеру 112, 102 или 122). Дальнейший план действий помогут составить сотрудники горячей линии ГБУ МО «ЦМУ» — им можно позвонить по номеру +7(498) 568-99-99 в любой день и время — центр работает без выходных и перерывов. Консультанты оказывают информационную поддержку не только касательно оформления документов, но и помогают организовать похороны и оформить государственную помощь. При необходимости работник ГБУ может приехать домой к гражданам. 

Помимо информационной поддержки, при обращении в ГБУ Московской области «Центр мемориальных услуг» можно рассчитывать на психологическую помощь. Квалифицированные специалисты помогают справиться с болью утраты и пережить непростой период. 

Получить психологическую помощь можно по телефону: +7(495)748-99-29.

Психолог Ивановский назвал стереотипы причиной негативного отношения к кремации

Клинический психолог Валерий Ивановский рассказал «Московской газете», что кремация имеет ряд преимуществ перед традиционным погребением в земле, однако многие по-прежнему относятся к этой альтернативе неоднозначно в силу устоявшихся стереотипов, которые люди воспринимают некритично и без должного обдумывания

В беседе с «Московской газетой» психолог подчеркнул, что память, которая останется о человеке после его смерти, зависит отнюдь не от способа его погребения, а от того, какое материальное и духовное наследие он оставил, смог ли он развить свои лучшие качества и таланты, сделать что-то полезное для других людей. Если же рассматривать вопрос погребения с метафизической точки зрения, погребение в могиле как бы закрепляет связь человека с землёй, а кремация останков, напротив, позволяет подняться над землёй, слиться со вселенной. В пользу кремации говорят и научные знания об экологии, согласно которым традиционные кладбища, в отличие от мест для хранения урн с прахом усопших, наносят значительный ущерб окружающей среде.

Ранее в ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» напомнили о правилах кремации останков умерших. На территории Московской области крематориев нет, поэтому за данной услугой необходимо обращаться в один из крематориев Москвы. В муниципальных крематориях прах хранится до 40 дней бесплатно и до года на платной основе. Если за этот период он не будет востребован родственниками покойного, его захоронят без урны в общей могиле. Заявление на предоставление ниши в стене скорби можно подавать после того, как кремация уже была проведена.

Ранее сообщалось, что при ГБУ МО «ЦМУ» открылся Научно-практический центр психологической помощи. Специалисты проводят научные изыскания в области танатологии и оказывают психологическую помощь людям, которые потеряли близкого и не могут самостоятельно справиться с горем.

Телефон Научно-практического центра психологической помощи при ГБУ МО «ЦМУ»: +7(495)748-99-29.

Ритуальных агентов в Химках «трансформировали»

В «Центре мемориальных услуг» стартовал социальный проект «Трансформация»

В пункте приёма заказов ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» в Химках прошли очные встречи с сотрудниками учреждения, призванные помочь их духовному и психологическому перерождению. Как отметили в центре обучения и развития ГБУ МО «ЦМУ», цикл встреч организован в рамках социального проекта «Трансформация», разработанного клиническим психологом Валерием Ивановским. Темами обсуждений становятся интуиция, самопрезентация, конфликты и пути их преодоления, добро и зло и др. Валерий Ивановский рассказал, что каждая такая встреча наполнена новыми знаниями и эмоциями. Сотрудники ГБУ МО «ЦМУ» с готовностью включаются в обсуждение интересных и глубоких проблем, требующих творческого подхода.

«Главный урок, который можно извлечь из нашего сотрудничества – даже если кажется, что помощь получить трудно, на самом деле рядом с нами много замечательных и высокопрофессиональных людей, готовых помочь», — сказал психолог.

Центр обучения и развития ГБУ МО «ЦМУ» работает уже полтора года и организует обучение и переподготовку как рядовых сотрудников, так и руководителей среднего звена. Начальник центра обучения и развития Антон Банас рассказал, что задачами реализации проекта «Трансформация» являются поиск роли сотрудников учреждения в социуме и раскрытие глубоких тем повседневного бытия. «Обучение взрослых людей — всегда достаточно тяжелая работа, ведь взрослый человек — это сформировавшаяся личность со своими взглядами на жизнь, основанными на личном опыте. Наша совместная задача — преобразовать мышление наших сотрудников, научить мыслить по-другому и повернуть сознание в рабочее состояние. Всё это позволит нам быть многогранными и более гибкими в работе с нашими клиентами, стать для них надежный опорой и поддержкой в трудный момент», — заключил Банас.

Жителям Подмосковья рассказали, что делать если умер близкий человек

Смерть близкого человека всегда вызывает горестные переживания и людям тяжело предпринимать действия, связанные с официальной фиксацией факта смерти и транспортировкой тела в морг. В ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» (ГБУ МО «ЦМУ») жителям Подмосковья дали рекомендации о том, как правильно поступать в этом случае

Если близкий умер дома, на улице или в общественном месте, нужно позвонить по телефону экстренной оперативной службы 112. На место приедут медики, задачей которых будет констатация факта смерти. Также приедут сотрудники полиции, которые проведут осмотр места происшествия. Они же примут решение о назначении судебно-медицинской экспертизы или об отсутствии необходимости в этом. Если экспертиза будет назначена, то тело бесплатно будет направлено в морг судмедэкспертизы. Если нет родственники на платной основе сами решают вопрос транспортировки умершего в морг.

Иначе дело обстоит, когда человек умирает в медучреждении. Тогда сотрудники больницы сами фиксируют факт смерти и уведомляют об этом родственников. Они же направляют тело в морг, куда близкие умершего могут обратиться и получить медицинское свидетельство о смерти.

«Обычно, когда человек умирает вне стен медучреждения, полиция направляет тело на судебно-медицинское исследование, чтобы установить истинные причины смерти, которые могут быть неочевидны. Это необходимо, чтобы удостовериться, что смерть не была насильственной, поскольку в некоторых случаях этого визуально может быть и не видно. Так, к примеру, бывает если человек умирает от алкогольной кардиомиопатии, и у него в момент смерти идет кровь из носа. Это выглядит так, словно его кто-то ударил, и он умер. Хотя на самом деле это ненасильственная смерть из-за передозировки алкоголя. Бывает и наоборот, признаков насильственной смерти вроде бы нет, но вскрытие показывает, что это было убийство. Когда же человек умирает в больнице, причины смерти определяются обычно медицинским документам, поэтому в судебно-медицинском исследовании необходимости нет. При этом, если человек долго болел тяжелым заболеванием, наблюдался у врачей и умер не в больнице, а дома, то тело тоже могут не направлять в морг к судебным медикам», — рассказал изданию «Московские ведомости» юрист Егор Федоров.

В ГБУ МО «ЦМУ» напомнили, что в учреждении можно получить консультацию по всем вопросам, связанным с оформлением необходимых документов и организацией похорон.

Ранее «Московская газета» сообщила что в ГБУ МО «ЦМУ» открылся Научно-практический центр психологической помощи, который оказывает психологическую помощь людям, переживающим утрату близких. Также НПЦПП разрабатывает методики наиболее безболезненного возвращения к нормальной жизни после проживания горя. 

Получить психологическую помощь можно по телефону: +7(495)748-99-29.

Читайте также: Психолог Ивановский назвал способ сократить период горевания при потере близких

Названы кладбища Подмосковья, где чаще всего задают вопросы ритуальным агентам

Сотрудники ГБУ Московской области «Центр мемориальных услуг» (ГБУ МО «ЦМУ») с апреля по ноябрь 2024 года 74 раза выезжали на кладбища Подмосковья, где провели для граждан 2237 консультации

Об этом сообщили в пресс-службе учреждения.

Чаще всего консультанты посещали погосты Клина и Химок, где они побывали по пять раз, а также Чехова, Истры и Щелково (по четыре выезда).

Чаще всего жителей региона интересовали такие вопросы как порядок перерегистрации места захоронения, оформление удостоверения на захоронение и установка, замена и регистрация надмогильных сооружений и оград.

Фото: пресс-служба ГБУ МО «Центр мемориальных услуг»

Благодаря выездным консультациям жители Подмосковья смогли получить необходимую квалифицированную помощь, а также оформить необходимые документы непосредственно в местах захоронения.

В ГБУ МО «ЦМУ» также напомнили, что в зимний сезон, с 1 ноября и по 31 марта, на подмосковных кладбищах нельзя устанавливать или менять памятники и ограды на могилах.

Фото: пресс-служба ГБУ МО «Центр мемориальных услуг»

Ранее «Московская газета» рассказала, как отличить сотрудника ГБУ МО «ЦМУ» от мошенника.

Деятельность Центра направлена на оказание психологической помощи людям, переживающим утрату близкого, а также на изучение темы смерти и проживания горя для выработки эффективных практик, позволяющих как можно быстрее вернуться к обычной жизни после потери близкого человека.

Связаться с Научно-практическим центром психологической помощи при ГБУ МО «ЦМУ» можно по номеру телефона: +7(495)748-99-29.

На кладбище в подмосковном Щёлково благоустроили воинские захоронения

На воинских захоронениях общественного кладбища подмосковного городского округа Щелково прошло благоустройство, сообщили в пресс-службе ГБУ МО «Центр мемориальных услуг», передает издание «Пульс дня»

Здесь высадили многолетние туи, поставили скамейки и проложили тротуарные дорожки.

«Воинские захоронения есть как на общественных кладбищах, так и на военных мемориальных кладбищах. В Подмосковье уполномоченным органом в сфере погребения и похоронного дела является ГБУ МО «ЦМУ», которое занимается информированием граждан по вопросам погребения и похоронного дела, а также ритуальным обслуживанием населения. Для выполнения задач по ритуальному обслуживанию, а также содержанию и благоустройству кладбищ на местах создаются казенные учреждения, которые есть в каждом городском округе Московской области. Воинские захоронения на общественных кладбищах находятся в ведении этих казенных учреждений. В своей работе они руководствуются не только региональным законом «О погребении и похоронном деле в Московской области», но и санитарно-гигиеническими нормами, прописанными в СанПиН 2.1.1279-03, а также другими нормативными актами», — отметил юрист Егор Федоров.

ГБУ МО «ЦМУ» систематически ведет работу по благоустройству подмосковных кладбищ. Недавно в городском округе Химки на кладбище было установлено новое ограждение.

Ранее сообщалось, что при ГБУ МО «ЦМУ» создан Научно-практический центр психологической помощи. Специалисты НПЦПП оказывает психологическую помощь людям, столкнувшимся с утратой близкого человека. 

Телефон Центра психологической помощи при ГБУ МО «ЦМУ»: +7(495)748-99-29.

Психолог Ивановский рассказал о сути конфликтов на семинаре в ГБУ МО «ЦМУ»

Клинический психолог Валерий Ивановский 17 сентября провел для сотрудников ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» тренинг на тему «Зачем нам конфликты и можно ли их избежать» и рассказал об итогах занятия, сообщает «Московская газета»

По словам специалиста, он был приятно удивлён высоким уровнем профессионализма руководства учреждения, которое уделяет большое внимание обучению и воспитанию коллектива. Также обращает на себя внимание великодушие и вовлечённость в тонкости профессии сотрудников ГБУ МО «ЦМУ». 

Поскольку ритуальная сфера является крайне чувствительной, в работе с людьми, столкнувшимися со смертью близкого человека, особенно важно избегать любых конфликтных ситуаций. Валерий Ивановский назвал конфликт психологическим тупиком, который становится следствием нехватки знаний и умений человека для достижения желаемого результата. Чтобы расширить поле для достижения результата путём объединения усилий многих людей, необходимо избегать конфликтов и изучать стратегии по выходу из них.

Кроме того, психолог призвал разработать философские и социальные основы для формирования правильного отношения людей к теме смерти. Поскольку сейчас эта тема табуирована и вытесняется из повседневной жизни, у людей нет возможности грамотно выстроить свою жизнь с учётом неизбежности смерти. 

В свою очередь, начальник отдела обучения и развития ГБУ МО «ЦМУ» Антон Банас высоко оценил пользу от тренинга Валерия Ивановского по теме конфликтов. По его словам, руководство и сотрудники учреждения проделали огромную работу для повышения качества ритуального обслуживания. Для того, чтобы представители учреждения могли грамотно и эффективно оказывать помощь людям, столкнувшимся со смертью родственника, необходимо освоение стратегий поведения в конфликтных ситуациях и их предотвращения.

Жителям Подмосковья назвали кладбища, где можно создать родовое захоронение

Оформить семейное (родовое) захоронение в Дмитровском городском округе сейчас можно на 13 кладбищах. Об этом сообщило ГБУ Московской области «Центр мемориальных услуг» (ГБУ МО «ЦМУ»)

Как отметили в учреждении, места под такие захоронения в настоящее время выделены в Андреевском, Буденновском, Гульневском, Игнатовское, Ильинском-2, Некрасовском, Озерецком, Ольговском, Ольявидовском-2, Очево-2, Пересветовском, Чернеевском и Якотском кладбищах.

В Центре мемориальных услуг также напомнили, что содержанием в надлежащем виде кладбищ Дмитровского г.о. занимается МКУ ДСС, которое является уполномоченным органом местного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела.

«Согласно региональному закону «О погребении и похоронном деле в Московской области», под семейными (родовыми) захоронениями понимаются места захоронения, созданные гражданами для погребения умерших супруга, близких родственников, иных родственников. Перечень кладбищ, где возможно создание таких захоронений, утверждается ГБУ МО «ЦМУ». А предоставление мест под создание семейных (родовых) захоронений отнесено к ведению органов местного самоуправления. В случае с Дмитровским г.о. такими полномочиями обладает МКУ ДСС», — отметил в беседе с изданием «Московские ведомости» юрист Егор Федоров.

Так, одному лицу в Подмосковье может быть предоставлено не более одного места для создания семейного (родового) захоронения. Для этого нужно подготовить заявление о создании захоронения, документ удостоверяющий личность заявителя, а также доверенность, если его интересы представляет другой человек. В случае с доверенностью должна быть предоставлена копия паспорта заявителя.

Заявление можно подать через региональный портал «Госуслуги». Для начала здесь нужно авторизоваться, затем в меню «Личные документы» выбрать «Погребение и похоронное дело», далее — услугу «Создание семейного (родового) захоронения». В появившемся новом окне отметить нужный муниципалитет, нажать кнопку «Состав документов» и заполнить все появившиеся данные. В пятом пункте «Способ обращения» нужно выбрать «РПГУ» (региональный портал госуслуг) и следуя инструкциям, заполнить все предлагаемые на сайте формы о заявителе, представителе, заявлении и документах. 

Для сверки прилагаемых документов придется обратиться в МФЦ в соответствующем муниципалитете в течение одного рабочего дня с подачи заявления.

К слову, аналогичный порядок действий определен и для мобильного приложения РПГУ.

Ранее ГБУ МО «ЦМУ» напомнило о видеоинструкциях, в которых можно найти подробные описания действий при оформлении электронных услуг на портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

По данным ГУРБ Московской области, за второй квартал 2024 года специалисты ГБУ Московской области «Центр мемориальных услуг» провели 12 380 консультаций для граждан по вопросам погребения и похоронного дела.

Реклама