Увеличение рентабельности проектов благодаря использованию ИИ возможно лишь в нескольких случаях
Рынок финансового консалтинга сейчас переживает период ажиотажного спроса, параллельно растёт потребность финансистов в функционале искусственного интеллекта. Об этом рассказала основатель консалтинговой компании и онлайн-школы FAUDIX Наталья Гусева, выступая на круглом столе «Искусственный интеллект в управленческом учете: практика использования», который прошел 10 декабря в «Опоре России».
По словам эксперта, ИИ может решать целый ряд важных задач, среди которых: увеличение оборачиваемости и рентабельности проектов, а также сокращение трудозатрат на рутинные процессы.
«Увеличивать оборачиваемость и сокращать трудозатраты необходимо там, где больше всего рутинной повторяющейся работы, для которой не нужны высокие компетенции и не требуется творческое мышление. К примеру, при разноске финансовых операций по стандартному регламенту, оприходовании стандартных данных в учетную систему, консолидации данных в отчетность по стандартным неизменным алгоритмам. Ключевым тут является слово «стандартный». При этом нужно отметить, что всё стандартное уже и так давно автоматизировано обычными программными средствами без привлечения ИИ. Существуют программные продукты для распознавания первичных документов, внешний обработки для автоматической загрузки данных в учетные программы из электронных таблиц, давно применяется функционал внутри программ для автоматического присвоения управленческой аналитики согласно определенным регламентам. Однако автоматизировать такие процессы на 100% не представляется возможным, потому что требуется внимание человека. Пока ни одна машина не смогла механизировать мыслительный процесс», — подчеркнула Наталья Гусева.
Основатель FAUDIX отметила, что для ИИ-инструментов характерны такие ошибки, как искажение данных при низком качестве сканирования, путаница с разделителями в числах, неверное считывание сумм и дат из документов, неудовлетворительное восприятие рукописных текстов. «Консолидация пакета управленческой отчётности всегда сопровождается нестандартными алгоритмами в связи с особенностями ведения бизнеса. При работе с ИИ часто возникают путаницы между похожими статьями доходов и расходов, некорректная идентификация типа первичного документа, ошибки при исключении нереализованной прибыли, дебиторской и кредиторской задолженностей, применение неверного курса валют, ошибки в пересчете валютных разниц и другие неточности при работе с разными валютами. Искусственный интеллект может не учитывать специфику отрасли, в которой работает бизнес, игнорировать исключения из правил или испытывать сложности при учёте и признании нестандартных операций. Наконец, не исключены чисто технические ограничения, которые приводят к потере части из большого объёма данных или сбоям при работе с нестандартными форматами документов», — объяснила Наталья Гусева.Поэтому увеличение рентабельности проектов благодаря использованию ИИ возможно лишь в том случае, если организован постоянный и многоуровневый контроль человека на критических этапах, проводится регулярное обучение нейросетевой модели на специфической информации и внедрены контрольные соотношения, которым должен соответствовать итоговый результат.
«На участке, где производятся стандартные повторяющиеся действия, скорость процессов увеличивается, а на этапе контроля и исправления ошибок повышается уровень компетенций и внимания со стороны специалистов. Важны специалисты с опытом и системным мышлением, чтобы проверять результат работы не точечно, а по целостной картине бизнеса. Крайне важно выявлять ошибки, которые зашиты на самом первом уровне работы с данными», — сказала Наталья Гусева.
Спикер предостерегла начинающих финансистов и предпринимателей от представлений о том, что ИИ якобы может восполнить для них те компетенции, которых у них в принципе нет.
«Собрать кривую отчётность с помощью ИИ – это не одно и то же, что сделать неудачный эскиз логотипа для компании. Во втором случае плохой результат будет виден сразу, и его можно будет тут же исправить. А вот с финансовыми отчётами, в которых особо не разбираешься, так не получится сделать. Ведь ошибка будет скрыта и не видима неопытному глазу», — предупредила финансист.
Круглый стол прошел на базе комиссии «Опоры России» по аудиту, бухгалтерскому учету и налогово-финансовому консультированию, заместителем председателя которой является Виктория Хандажевская.
Организаторами мероприятия выступили консалтинговая компания, онлайн-школа FAUDIX и объединенная редакция изданий «Московская медиагруппа».