В современном мире, где распространителем контента может стать практически любой человек, на традиционные СМИ ложится большая ответственность не только за предоставление проверенной информации о происходящем вокруг, но и за просвещение общества. На прошедшем в этом году Петербургском международном экономическом форуме просветительской роли СМИ уделили большое внимание, что говорит о важности этой темы не только для журналистов и их читателей, но и для государства
Гендиректор «Русской медиагруппы» Любовь Маляревская рассказала, что даже СМИ, не относящиеся к деловому сегменту, могут внести весомый вклад в повышение финансовой грамотности населения. Причём доносить эти знания в доступной форме важно не только до молодёжи, но и до взрослых россиян, ведь далеко не все из них умеют грамотно распоряжаться деньгами и противостоять мошенническим схемам, а при накоплении финансовых проблем у населения страдает и вся экономика.
В то же время сама журналистика вместе с растущей востребованностью сталкивается и с новыми вызовами, в том числе технологического характера. Развитие искусственного интеллекта не обошло стороной и эту сферу. Всё больше журналистов используют чат-боты в своей работе как для поиска информации, так и для редактирования или даже написания материалов. Между тем, от этой инновационной технологии может быть больше вреда, чем пользы. Основатель «Московской медиагруппы» Валерий Ивановский предупредил, что на текущем этапе своего развития ИИ создаёт в основном низкокачественные материалы как по стилю, так и, что особенно важно, по содержанию. Если опытный специалист не перепроверяет всё, что делает нейросеть, аудитория рискует получить ложные факты и выводы. Кроме того, на помощь ИИ в основном полагаются журналисты, которые не уверены в собственных способностях и таким образом пытаются замаскировать свою недостаточную экспертность.
Эти и многие другие проблемы, а также роль журналистики в жизни каждого человека и общества обсудили участники круглого стола «Роль современных медиа в информировании и просвещении общества: научно-практический аспект». Мероприятие прошло 11 декабря в Юридическом институте Владимирского государственного университета им. А.Г и Н.Г. Столетовых и было организовано совместно ВлГУ, «Московской медиагруппой» и ООО «Бизнес-Поддержка».
Валерий Ивановский рассказал, что лицензированные СМИ сегодня являются вторым источником верифицированной информации наряду с органами госвласти. Такой статус повышает спрос на новости и аналитику в СМИ, но в то же время возлагает на журналистов очень большую ответственность, ведь журналистика — это прежде всего социальное служение. Журналист, по словам основателя «Московской медиагруппы», должен осознавать свою роль проводника, показывающего людям путь в жизни и дающего ответы на повседневные и более глобальные вопросы. Сотруднику любого СМИ необходим широкий кругозор и умение находить экспертов в тех областях, где сам журналист не обладает достаточными знаниями.
«Новости – это тот источник, который даёт нам ответы на вопросы в режиме онлайн. Ведь сейчас жизнь настолько сложная и связана с таким количеством изменчивых обстоятельств, что получать такие ответы нужно постоянно. И по каждому поводу гражданин не может обращаться в органы власти, поэтому остаётся второй источник проверенной информации – СМИ. В соцсетях такие ответы тоже не найти, потому что там нет мерила правдивости, а в СМИ оно есть. Поэтому только средства массовой информации отвечают на три основных вопроса: чего нужно достигать, с помощью каких алгоритмов мы можем этого достичь наиболее результативно и где находится то, к чему мы стремимся. Журналист формирует в сознании своих читателей, как я это называю, когнитивные карты, показывающие, как жить», — объяснил Валерий Ивановский.
Гендиректор ООО «Тритика», общественный помощник бизнес-омбудсмена Владимирской области Елена Фёдорова обратила внимание и на то, что СМИ играют ключевую роль в процессах законотворчества и правоприменения. С одной стороны, журналисты непосредственно участвуют в разъяснении правовых норм гражданам и информировании об изменениях в законодательстве. Но коммуникация происходит и в обратную сторону – СМИ помогают гражданам и экспертам донести свою позицию по поводу правовых инициатив и принять более широкое участие в их обсуждении. Также СМИ вовлечены в оценку регулирующего воздействия уже принятых законов, которые в дальнейшем могут нуждаться в корректировке.
«Практика показывает эффективность такого взаимодействия. Оперативное освещение слушаний по налоговым изменениям или дискуссий вокруг адвокатской монополии, использование интерактивных форматов – всё это вовлекает аудиторию в живой диалог о праве. Таким образом, средства массовой информации являются мощным инструментом в поддержке процесса разработки и реализации законодательных инициатив, содействуя эффективному взаимодействию государства и общества», — отметила Елена Фёдорова.
С позиции потребителя информации на круглом столе выступил основатель ООО «Бизнес-Поддержка» Виктор Лимонов. Он назвал понимание, уважение и ясность теми принципами, на которых должны выстраивать свою работу создатели контента. Предприниматель призвал журналистов ставить в приоритет не скорость публикации какой-то новости, а точность изложения и описание контекста, чтобы читатель смог составить полное представление о произошедшем. Именно доверие аудитории, а не сенсационность или яркость подачи Лимонов назвал главным активом любого СМИ. Он также порекомендовал сохранять обратную связь с читателями и зрителями и обращать внимание на дополнительные вопросы, требующие ответов по существу.
«Можно сказать, что круглый стол состоялся и его ключевые цели были достигнуты. Мы получили невероятный отклик от государственных органов и региональных СМИ. Во многом им было интересно послушать опыт своих коллег, с которыми все общались только по телефону. Как выразилась одна из участниц: мы делаем одно дело, но мест, где его можно обсудить, практически нет. Подготовленные выступления спикеров вызывали бурную дискуссию и обсуждение векторов развития СМИ», — рассказал по итогам мероприятия кандидат юридических наук, преподаватель Юридического института ВлГУ Виталий Манохин.
По его наблюдениям, особую заинтересованность вызвало обсуждение роли ИИ в журналистике. Участники согласились с тем, что нейросеть живого журналиста в любом случае не заменит и сможет решать лишь рутинные однотипные задачи. Создание журналистских материалов к таковым точно не относится. Виталий Манохин пообещал, что вопросы развития медиа будут обсуждаться и на будущих мероприятиях.
Директор Юридического института ВлГУ, доктор юридических наук Ольга Третьякова высоко оценила вклад «Московской медиагруппы» в подготовку круглого стола, назвав её представителей идейными вдохновителями мероприятия и носителями уникального опыта.
«Наши участники отметили для себя ключевые болезненные точки для всех СМИ страны, независимо от субъекта работы, а также детально обсудили роль государственных органов в формировании информационной повестки. Мы благодарим всех гостей и «Московскую медиагруппу» за активное участие и ждем дальнейшего сотрудничества», — подчеркнула Ольга Третьякова.
