Россиянам рассказали, когда телефонные звонки должны насторожить

Мошенники изобретают все новые способы обмана граждан, чтобы завладеть их деньгами. Но, несмотря на разнообразие ухищрений, у всех способов есть общие черты, зная которые можно предотвратить негативные последствия от общения с аферистами. Об этом изданию «Московские ведомости» рассказал юрист Егор Федоров

«Мошенничество – это разновидность хищения, способом совершения которого является обман и злоупотребление доверием. Обман может заключаться в самых разных вариациях. Причем, мы видим, что Центробанк и правоохранительные органы постоянно сообщают о новых схемах мошенничества. Но уже на следующий день преступники изобретают новые. Вот один из последних способов: клиент получает звонок из банка через мессенджер с просьбой срочно обновить банковское приложение. Далее он получает ссылку на обновление, и, если переходит по ней, мошенники получают доступ к его телефону и банковскому приложению. Далее – понятно. Несмотря на разнообразие преступных схем, их объединяет многое. Во-первых, преступники используют авторитет банков, правоохранительных органов или каких-то официальных структур. Во-вторых, они всегда торопят с принятием необходимого для осуществления их замысла решения: выгодная акция вот-вот закончится, обновить приложение нужно сейчас, не то счета будут заблокированы и тому подобное. Наконец, они много знают о человеке, которому звонят, обращаются к нему по имени и отчеству, порой могут назвать его адрес или какие-то иные данные, которые помогают втереться в доверие. Но нужно помнить, что никакие официальные структуры и банки не общаются через мессенджеры с клиентами и гражданами, для этого они используют официальные каналы связи, сообщения в собственных приложениях или в некоторых случаях — телефонную связь. Нужно помнить, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке», поэтому супервыгодные условия всегда должны насторожить. Также не бывает очень срочных необходимостей что-то сделать, типа обновить приложение. Иными словами, такое давление через срочность – это манипуляция, позволяющая не дать человеку включить критическое мышление. Никого уже не должно удивлять, что о нем звонящему много известно. Дело в том, что персональные данные граждан, несмотря на требования закона, защищены слабо. Сейчас в интернете за относительно небольшую плату можно получить о человеке массу данных. Не только о том, как его зовут, но и о его кредитах, сданных анализах, обнаруживаются даже действующие пароли от личных аккаунтов и электронных почт», — отметил юрист.

По словам правозащитника, описанное выше однозначно должно вызвать подозрение. Поэтому, как только человек почувствует неладное, стоит сразу прекратить общение.

«Ради собственного спокойствия можно набрать официальный номер банка или структуры, откуда поступил звонок. В 100% случаев вы услышите, что вам звонили мошенники», — пояснил юрист.

Егор Федоров напомнил, что пресечь обман гораздо проще, чем отыскать преступников, когда они уже успели похитить деньги жертвы. Ведь мошенники используют современные технологии, а сами зачастую вообще находятся не в России. Кроме того, эксперт отметил опасность перехода по неизвестным ссылкам в интернете, а также то, что правоохранители и банки всегда просят граждан не сообщать никому пароли от банковских карт и аккаунтов и не передавать коды подтверждения, полученные в смс и push-уведомлениях банков.

Ранее аналитики рассказали «Московской газете», как защититься от сомнительных финансовых предложений.

Жителей Подмосковья предостерегли от самых популярных мошеннических схем

В Главном управлении региональной безопасности Московской области рассказали о самых распространённых схемах телефонного и интернет-мошенничества и о том, как не попасться на уловки злоумышленников, пишет «Московская газета»

В частности, преступники часто звонят своим жертвам и представляются либо сотрудниками оператора связи, либо работниками правоохранительных органов. Под разными предлогами они просят сообщить код из СМС, к примеру, чтобы продлить якобы истекающий договор на услуги связи или предлагают перевести деньги на безопасный счёт, поскольку их кто-то пытается похитить. Во всех подобных случаях, если выполнить просьбу неизвестных, деньги будут украдены или мошенники смогут получить доступ к вашим аккаунтам на портале госуслуг и в банковских приложениях. Необходимо прекращать подобные разговоры, а при необходимости уточнить информацию можно по официальным контактам оператора связи или правоохранительных органов.

Распространённой практикой в ГУРБ Московской области назвали взлом аккаунтов в соцсетях и мессенджерах, чтобы затем от имени владельца просить деньги в долг у родственников и знакомых этого человека. Если в соцсетях вам приходит просьба одолжить деньги или подозрительная ссылка, необходимо лично или по телефону связаться с этим человеком и уточнить, не взломан ли его аккаунт. Нередко мошенники предлагают инвестировать средства на каком-либо ресурсе и затем похищают вложенные деньги. Прежде, чем совершать инвестиционные действия, стоит уточнить статус площадки, удостовериться в наличии у организации лицензии ЦБ и ознакомиться с отзывами других пользователей. В ГУРБ напомнили, что для легализации преступных доходов мошенники нередко прибегают к услугам дропперов, т.е. третьих лиц, счета которых используются для проведения транзакций. Часто люди, согласившиеся проводить операции через свои карты, не догадываются о преступном характере таких действий. Однако предоставлять оформленные на ваше имя карты или их данные третьим лицам в любом случае нельзя, поскольку даже за непреднамеренное соучастие в преступных схемах может наступить юридическая ответственность. 

Мошенники в Сети стали предлагать открыть коробочку с сюрпризом

Мошенники разработали новую схему для обмана граждан. Они начали рассылать через мессенджеры приглашения вступить в некую игру, где пользователю предлагается открыть коробочку с сюрпризом. Первые две попытки оказываются неудачными, а третья всегда якобы сулит потенциальной жертве крупный денежный приз. Для его получения необходимо ввести данные банковской карты

«После этого мошенники моментально выводят денежные средства с карты. В связи с тем, что операция происходит фактически с вводом хозяином карты всех необходимых данных, оспорить ее очень сложно», — рассказал «Московским ведомостям» доцент Финансового университета при правительстве РФ Петр Щербаченко, напомнив о бдительности в интернете. 

По словам юриста Олега Колотушкина, лотереи попадают в поле закона, но только те, которые имеют определенную государственную регистрацию.

«Организатором таких лотерей являются государственные органы, например, Министерство финансов или Министерство спорта. Выигрыш в лотерею формируется из средств призового фонда — с продажи билетов, а победитель выплачивает налог. Проведение лотереи без разрешения правительства является нарушением законодательства. Наказанием же является штраф от 2 тыс. до 3 тыс. рублей для физических и от 13 тыс. до 20 тыс. для юридических и должностных лиц. То, что мы видим в Сети на одностраничных сайтах, по сути дела, не является лотереей даже — это просто флэш-игра без вложений. То есть нет призового фонда, нет и победителя. А дальше мошенники действуют по старой схеме — под любым предлогом выманить у пользователя его данные», — отметил правозащитник.

Юрист также напомнил об опасности передачи третьим лицам данных из СМС-сообщений, приложений банков и сервисов по оказанию государственных услуг.

Жителям Подмосковья рассказали о действиях при взломе аккаунта на Госуслугах

В Главном управлении региональной безопасности Московской области рассказали, что нужно делать, если ваш аккаунт на портале Госуслуг оказался взломан

Если вы поняли, что в вашем аккаунте изменён пароль следует восстановить доступ к личному кабинету через официальное мобильное банковское приложение.

Специалисты ГУРБ напомнили, что заблокировать доступ к личному кабинету помогут в МФЦ, куда нужно обратиться, имея при себе паспорт и СНИЛС. Далее следует написать заявление на замену паспорта, а после восстановления аккаунта – обратиться в правоохранительные органы.

Чтобы не доводить ситуацию до таких инцидентов эксперт в области кибербезопасности Андрей Солодовников рекомендует регулярно менять пароли. Делать это, по его словам, нужно при любом подозрительном действии в отношении ваших аккаунтов, причём, не только на Госуслугах, но и в мессенджерах, и в электронной почте.

«Сегодня у людей много личных кабинетов, и если все они привязаны к одному ресурсу и вход по ним осуществляется по одному и тому же паролю, то это облегчает мошенникам доступ к вашим персональным данным», – говорит специалист.

Он советует создать несколько паролей, отказаться от использования в них дат рождения, названий городов и простого набора цифр. Лучше всего использовать в пароле цифры, буквы и знаки.

«Установите двойную аутентификацию – этот способ на сегодняшний день наиболее эффективный. И запомните – ни при каких условиях не сообщайте никому коды из СМС. Делать это можно только в банке в присутствии сотрудника, который занимается оформлением, к примеру, вашей новой банковской карты или другого финансового продукта. Дистанционно работники банков никаких ответных действий со стороны клиента не требуют», – подчеркнул специалист.

Ранее в ГУРБ Московской области рассказали, что мошенники представляются сотрудниками несуществующей Единой медицинской службы.

Россиянам рассказали, как определить звонящих мошенников по двум звонкам

Новая мошенническая схема, по которой аферисты вынуждают жертву переводить сбережения и брать кредиты, выявлена в Кузбассе, сообщает издание «Сибдепо»

В региональном главке МВД рассказали, что полицию обратилась жительница Мариинска, которая лишилась более 2,7 млн рублей. Потерпевшая работает завотделением в одном из медучреждений. По словам женщины, ей позвонил человек, представившийся руководителем больницы, и предупредил, что скоро перезвонит сотрудник правоохранительных органов.

Позднее с ней связался мужчина и сообщил о якобы проводимой проверке сотрудников после выявленного факта перевода денежных средств за рубеж, после чего рекомендовал женщине перевести личные сбережения и кредитные деньги на «безопасный» счет. В итоге  жертва перевела мошенникам более 2 млн рублей и около 700 тысяч рублей, взятых в кредит.

Сейчас сотрудники уголовного розыска устанавливают подозреваемых, по факту инцидента возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 158 УК РФ «Кража». 

Специалист в области кибербезопасности Андрей Солодовников в беседе с изданием «Московские ведомости» отметил, что мошенники придумывают новые поводы ввести потенциальную жертву в заблуждение, а затем действуют по старой схеме перевода денег на «безопасные счета».

«В таких ситуациях не поможет ничто, кроме бдительности. Звонки от имени начальства, в том числе и сообщения в мессенджерах уже не редкость, аферисты опробовали эту тему на работниках вузов. Медики тоже под прицелом – злоумышленники выбирают организации, где достаточно много сотрудников, а это прежде всего сферы образования и здравоохранения», – рассказал эксперт.

По словам Солодовникова, в таких ситуациях мошенники пользуются тем, что многие боятся перепроверить подлинность звонка от начальника, перезвонить ему и даже поинтересоваться у коллег, не происходило ли такого с ними.

«Во-первых, не забывайте про главное правило: не отвечайте на звонки, если сомневаетесь в номере абонента. Пропустив первый звонок, обратите внимание на повторный – он, вполне вероятно, будет с тем же префиксом, однако цифры номера будут незначительно, но отличаться. Это первый признак того, что вам звонят мошенники», – рассказал специалист.

Он также добавил, что если вы ответили своему псевдоруководителю, а затем с вами связался кто-то из его «протеже», следует прекращать разговор, как только он заходит о финансах и тем более о «безопасных счетах».

«Никаких безопасных счетов не существует, а никакие «полицейские» или «службы безопасности» не уполномочены проводить манипуляции со счетами», – подчеркнул  собеседник «Московских ведомостей».

Ранее в ГУРБ Московской области сообщали, что мошенники представляются сотрудниками несуществующей Единой медицинской службы.

Пожилым людям в Марьино рассказали, как не попасться на уловки мошенников

Для участников центра московского долголетия в Марьино прошла лекция, посвящённая борьбе с телефонными мошенниками. Мероприятие провела депутат Мосгордумы, сенатор Инна Святенко. Она рассказала пожилым людям, которые часто становятся целью аферистов, о правилах поведения при подобных звонках

Прежде всего Инна Святенко отметила, что никогда не нужно поддаваться панике и быстро выполнять те действия, на которых настаивает неизвестный собеседник. Если вам звонят якобы из банка, положите трубку и перезвоните в банк по его официальному номеру, если утверждают, что родственник попал в беду и нужны деньги, перезвоните самому этому родственнику и узнайте, как у него дела на самом деле. 

Парламентарий также напомнила, что Центробанк, ФСБ или другие правоохранительные органы, которыми зачастую прикрываются мошенники, не занимаются обзвоном граждан и не предлагают в ходе беседы совершить какие-либо действия со счетами или сообщить конфиденциальные данные.

Недавно в Подмосковье полицейским удалось задержать двух мужчин, выступавших посредниками в схемах телефонных мошенников. Они забирали деньги у обманутых граждан и передавали их организаторам. В частности, пособники забрали 1,3 млн рублей у 86-летней пенсионерки. Оба мужчины стали фигурантами уголовного дела. 

Однако зачастую сами организаторы звонят россиянам из-за границы и потому находятся вне зоны досягаемости правоохранителей. Поэтому Роскомнадзор предложил операторам связи по умолчанию блокировать звонки с иностранных номеров, пропуская вызов лишь в том случае, если абонент заранее сам дал на это согласие.

Россиянам назвали максимально надёжную защиту аккаунтов от мошенников

Взлом аккаунта означает параллельное присутствие злоумышленника, который получил к нему доступ. Об этом сообщает издание «Сибдепо» со ссылкой на координатора Центра безопасного интернета Урвана Парфентьева

Специалист отметил, что можно восстановить контроль над аккаунтом и избежать таких проблем в будущем. По его словам, все современные мессенджеры сообщают пользователю о том, что у него открыта параллельная сессия. Таким образом система предупреждает о том, что либо вы сами открыли мессенджер на другом ресурсе, либо кто-то другой пытается войти в ваш аккаунт. Если вы не открывали аккаунт на другом ресурсе, а она обнаружилась, то сессию нужно сразу же прекратить, чтобы злоумышленник потерял связь с аккаунтом.

Эксперт советует незамедлительно сменить пароль и установить двухфакторную аутентификацию, это повысит уровень безопасности.

Однако бывают случаи, когда взломщики не просто устраивают параллельные сессии, но и «уводят» аккаунт. В этом случае у них появляется свободный доступ к нему, в то время как реальный пользователь эту возможность теряет.

В такой ситуации необходимо обращаться в службу поддержки мессенджера, правда, придётся доказать, что вы – это вы, а не мошенник, пытающийся обмануть техподдержку. Чаще всего в таких случаях администрация мессенджера просит выслать фото с паспортом.

Эксперт в области кибербезопасности Андрей Солодовников рассказал изданию «Московские ведомости», что максимально надёжной защитой аккаунта остаётся двухфакторная аутентификация, когда после ввода основного пароля пользователя необходимо ввести ещё один – чаще всего это код, отправленный в виде СМС на мобильный телефон. Таким образом, мошенники лишаются возможности войти в ваш аккаунт, поскольку второй код является одномоментным.

«Многим пользователям не нравится эта схема, потому что у одних это якобы отнимает время, а другие не доверяют коротким сообщениям в мобильном телефоне. На самом деле операция занимает не более минуты, а код из СМС на самом деле более чем надёжен, если присылает администрация мессенджера», — пояснил эксперт.

По словам Солодовникова, вторым кодом может быть не только СМС, но и QR-код, также предлагаемый администрацией того или иного ресурса, что тоже надёжно защищает от взлома и потери персональных данных.

Кроме этого, многие ресурсы, особенно почтовые, часто предлагают вход через аккаунт пользователя, это тоже двойная защита вашего почтового ящика, в который вы пытаетесь зайти с постороннего ресурса, например.

«Система моментально сообщит вам о попытке такого входа, и даже может назвать IP-адрес другого устройства и его геолокацию», – уточнил специалист.

Эксперт призвал пользователей не игнорировать двухфакторную аутентификацию, тем более если система просит вас подтвердить, что это вы.

«Значит, она зафиксировала подозрительные попытки входа в аккаунт. В этом случае лучше всего поменять пароль», – подытожил специалист.

Ранее в ГУРБ Московской области рассказали о новых схемах обмана детей в интернете.

ГУРБ Подмосковья: мошенники выдают себя за сотрудников почты

В Главном управлении региональной безопасности Московской области рассказали, как мошенники пытаются получить доступ к «Госуслугам», и как себя обезопасить

Чтобы получить персональные данные с портала госуслуг мошенники стали выдавать себя за сотрудников почты. Это один из самых распространённых способов обмана. Злоумышленники сообщают о якобы поступлении в почтовое отделение посылки и просят оплатить таможенный сбор, либо отказаться от ее получения. Как правило, человек, который не ждал посылку, предпочитает от нее отказаться, для чего ему предлагают сообщить код из СМС. Но как злоумышленник его узнает, то получает доступ к банковскому приложению «жертвы» или аккаунту на «Госуслугах».

Второй способ похож на первый, разница только в том, что мошенники маскируются под банковского работника и сообщают о просроченном платеже. Для решения вопроса они запрашивают СНИЛС и всё тот же код из СМС, что даёт им возможность беспрепятственно получить доступ к порталу «Госуслуги».

В ГУРБ Подмосковья призывают ни в коем случае не отправлять коды из СМС в случае поступления таких звонков. Информацию следует перепроверить по официальным каналам – на сайтах банков или «Почты России», а также сообщать о звонке от мошенников в полицию.

Эксперт в области кибербезопасности Андрей Солодовников рекомендует не вступать в диалог с «работниками» почты или кредитных учреждений.

«Для уточнения информации есть официальные сайты и мобильные приложения. Если не разбираетесь сами попросите кого-то из знакомых. Банковские работники, как и почтовые служащие никаких кодов из СМС не запрашивают, это делается только в офисах и в присутствии самих сотрудников», — отметил специалист в беседе с изданием «Московские ведомости».

По его словам, слово «код» для потребителей услуг должно стать запретным.

«Нужно приучать людей старшего поколения, детей и самих себя, что код – это как шифр от сейфа. Но пока что, судя по опыту, люди относятся к этому или с недопониманием, или слишком легкомысленно», — подчеркнул Андрей Солодовников.

Ранее в ГУРБ Московской области заявили о росте числа преступлений с участием дропперов и рассказали, как не стать соучастником таких злодеяний.

В ГУРБ Московской области призвали к бдительности при покупке туров и билетов

В Главном управлении региональной безопасности Московской области предостерегли жителей Подмосковья от очередного вида мошенничества, связанного с покупкой билетов в канун массовых отпусков

Ведомство в своем телеграм-канале сообщило, что важно не стать жертвой фейковых предложений со стороны мошенников, которые выдают себя за турагентов. Пик продаж фальшивых билетов и туров приходится на пик спроса на путёвки.

Распознать афериста получится не сразу, так как мошенники сделают всё, чтобы завоевать доверие – будут активно общаться, отвечать на звонки и пытаться подобрать максимально удобный тур. Но так будет продолжаться до тех пор, пока вы не заплатите за путёвку. Как только деньги будут перечислены, вам, в лучшем случае, перешлют поддельные документы, после чего исчезнут из поля зрения, в худшем – вообще никак себя не проявят, прикарманив всё, что вы успели собрать на поездку.

Чтобы не стать жертвой мошенников, в ГУРБ Московской области рекомендуют проверять туроператора в Едином федеральном реестре турагентов, где можно найти его лицензию, а также перейти на сайт и почитать отзывы. Тревожным сигналом может послужить требование внести 100-процентную предоплату за тур. Подозрение должны вызвать большие скидки и не по сезону выгодные предложения. 

Эксперт в области кибербезопасности Андрей Солодовников в беседе с изданием «Московские ведомости» отметил, что серьёзной проблемой при покупке билетов и туров могут стать фишинговые сайты:

«Чаще происходит так, что не вы находите сайт турагентства, а он вас, присылая вам те или иные предложения. Здесь и кроется уловка – внешне сайт неотличим от настоящего, но в доменном имени может быть подменена всего одна буква или знак. Перейдёте по ссылке – потеряете персональные данные, а возможно ещё и деньги. Поэтому проверяйте доменное имя портала».

С таким же вниманием и осторожностью, по его словам, нужно относиться к сайтам по продаже билетов, чтобы не приехать в аэропорт и на железнодорожный вокзал, где выяснится, что никто из официальных перевозчиков никаких билетов вам не продавал.

«Любая уловка рассчитана на потерю бдительности. Будьте внимательны и ничто не испортит вам отпуск или каникулы», – подчеркнул специалист.

Ранее «Московская газета» сообщила, что жителей Подмосковья призвали внимательно читать назначение кода из СМС.

Выпускникам рассказали о подвохах при продаже ответов на задания ЕГЭ

Подавляющее большинство интернет-продавцов ответов по программам ЕГЭ являются мошенниками. Об этом сообщает издание «Сибдепо», цитируя ведущего аналитика департамента Digital Risk Protection компании F.A.С.С.T. Евгения Егорова

По словам специалиста, есть данные как минимум о 60 группах и аккаунтах в соцсетях, которые предлагают подобные услуги. 

Егоров объяснил, в чём состоит суть мошенничества – продаваемые ответы, как правило, это находящиеся в открытом доступе решения ЕГЭ прошлых лет. При том, что стоимость ответов на экзамены по одному предмету может составлять от 500 до 2500 рублей, желающих приобрести такие ответы не становится меньше, тем более что доступ к такой услуге достаточно прост. 

Эксперт обратил внимание на то, что попытки воспользоваться такой услугой могут привести к потере персональных данных или средств с банковских счетов.

Специалист в области кибербезопасности Андрей Солодовников рассказал изданию «Московские ведомости», что самым распространённым способом завладеть персональными данными или любой другой конфиденциальной информацией является переход по предлагаемой ссылке.

«Человек готов приобрести ответы, мошеннику остаётся предложить получить их на «таком-то сайте» и перейти по ссылке, а при оплате услуги использовать старую схему с «необходимостью указать код из СМС», — сказал эксперт.

Солодовников добавил, что проще найти в Сети ответы по нужным предметам ЕГЭ, к примеру, прошлого года и проштудировать именно их.

«Точных ответов вам никто не даст, а прошлогодние помогут сориентироваться в алгоритме решений, понять, какие задания могут быть предложены и потребуют особой подготовки», — подчеркнул специалист в области кибербезопасности

Ранее «Московская газета» сообщила, что жителей Подмосковья призвали внимательно читать назначение кода из СМС.

Реклама