Жильцы многоэтажек стали чаще жаловаться на недобросовестные УК

Коммунальные конфликты с участием недобросовестных УК стали все чаще освещаться СМИ. Так, в городе Мурино под Санкт-Петербургом собственники квартир вынуждены были самолично отстаивать свои права после того, как к ним ворвались сотрудники ЧОП

Как сообщил «Пятый канал», вместе с охранниками представители новой управляющей компании «Южный берег» попытались пройти в технические помещения и сменить замки, но жители вызвали полицию. Правоохранители не смогли помочь: по решению Госжилинспекции право на обслуживание домов с 1 августа принадлежит «Южному берегу». Однако свои подписи под протоколами жители называют поддельными и требуют во всем разобраться прокуратуру. 

В 2021 году жители подмосковных новостроек обвинили в рейдерском захвате УК «ПИК-комфорт», которая до этого много лет обслуживала эти же новостройки. При этом, по словам жильцов, в домах не работали лифты и счетчики, а в подвалах стояла вода. В итоге люди решили сменить УК. Не прошло и месяца, как они были «возвращены» той же компании, от которой ушли. Решение вопроса – за судом. 

В том же году конфликт между жителями возник на почве смены действующей УК на новую. Речь о московском ЖК бизнес-класса «Фестиваль Парк» рядом с Речным вокзалом. После сдачи новостроек общим собранием собственников была выбрана управляющая компания «Орион» – она должна была обслуживать 1200 квартир в трех корпусах. Однако качество обслуживания не жителей не устроило. Позже недочеты удалось исправить, но жильцы, у которых были претензии к качеству работы УК решили сменить «Орион» на новую управляющую компанию. Выбор пал на УК «Шаляпинская усадьба», которой ранее уже было отказано в обслуживании одного из многоквартирных домов в микрорайоне Сходня. Противники «Шаляпинской усадьбы» отмечают, что она не так популярна, как «Орион»и к тому же едва ли не силой пытается завладеть «Фестиваль Парком». Обе управляющие компании одновременно организовали собрания собственников. Кто победит, пока не ясно. В Telegram-каналах сейчас распространяется новая информация о «Шаляпинской усадьбе», которая вызывает вопросы.

Как объясняет представитель тематической площадки «Жилье и городская среда» ОНФ Павел Склянчук, на собраниях жильцов должна быть выбрана та компания, которую изберет большинство голосов жителей дома. Если есть сомнения в подлинности подписей в протоколах, лучше действовать сообща с законной УК — она тоже вправе подать в суд на конкурирующую компанию. Жаловаться же на Жилинспекцию смысла нет, потому что она без проверки принимает все подписанные документы. 

А чтобы не бояться подмены голосов и прихода недобросовестной управляющей компании, можно провести онлайн-собрание жильцов через Госуслуги. В этом случае, как считает Склянчук, подделать подписи почти невозможно, а проголосовать получится оперативно. 

Эксперт советует собственникам домов, столкнувшимся с проблемой нежелательных УК, не бояться судебных разбирательств и письменно указывать на факт сомнительных подписей в протоколах. 

Напомним, что ранее жители домов в Котельниках пожаловались губернатору на недобросовестную работу новой УК, а на ЖК «Левобережный» в Химках претендуют сразу две управляющие компании.

«Коммунальные войны в Москве»: как отличить добросовестную УК от рейдеров

В разных частях Москвы продолжаются сражения за право управления тем, или иным многоквартирным домом (МКД). Недавно издание «Пятый угол» рассказывало про дилемму жителей ЖК «Фестиваль парк» — обслуживать их корпуса хочет новая УК. Одновременно с этими событиями депутат Мосгордумы Евгений Ступин заподозрил УК «Регионкомпроект» якобы в попытке «захватить в управление» дом в Жулебино. Как отличить добросовестную УК от коммунальных рейдеров? Поговорили об этом с депутатом Госдумы Светланой Разворотневой

Коммунальные баталии продолжаются

Первый адрес, о котором писали СМИ: Москва, Фестивальная 29. Здесь УК «Орион» пытается отстоять дом, который находится у неё в управлении. Часть собственников разочаровались в этой УК, поэтому собираются голосовать «за» их конкурентов — УК «Шаляпинская усадьба». Другая часть жителей предпочитает оставить «Орион», отмечая, что с этой управляющей компанией удалось наладить диалог и она идет на контакт.

В столичном районе Жулебино ситуация выглядит иначе. По крайней мере, так акценты расставляет первоисточник — депутат Мосгордумы Евгений Ступин. В своём Telegram-канале народный избранник сообщает, что УК «Регионкомпроект» инициировала проведение общего собрания собственников жилья, однако никто из представителей этой организации на встречу с гражданами якобы не пришёл. Речь идёт о тех, кто прописан в доме №2 по Хвалынскому бульвару в Жулебино.

Евгений Ступин считает, что подобное поведение может говорить о том, что «дом хотели переписать».

«Вероятно, руководство «Регионкомпроекта» рассчитывало, что никто не придет, и можно будет тихо переписать дом на себя. Не получилось», — констатировал депутат МГД.

Отбили дом за счёт активности жителей

Эксперт по ЖКХ, директор АНО «Организация народного контроля» Наталья Чернышёва в беседе с корреспондентом издания «Московские ведомости» сказала, что в случае с собственниками жилья в доме №2 по Хвалынскому бульвару в столичном районе Жулебино и жители, председатель Совета МКД «всё делают правильно».

«Там, где есть активные жители, там не так легко осуществить рейдерский захват МКД, — говорит Чернышёва. — При этом, всегда нужно немедленно заявлять о таких случаях в Мосжилинспекцию и прокуратуру».

Евгений Ступин поступил именно так, как советует Чернышёва. Он также дал понять, что жители составили акт о том, что собрание так и не состоялось.

«Скорее всего, этот дом удастся отбить, — написал он в Telegram. — И во многом благодаря активной позиции Галины Пищулиной (старшая по МКД, — прим. авт.) и других жителей».

По словам депутата Мосгордумы, этот случай не первый в районе.

«Ко мне уже обратились жители еще трех домов в Жулебино: Маршала Полубоярова 8, Жулебинский бульвар 18/8, Жулебинский бульвар 9. Они жалуются на фальсификацию протоколов общего собрания собственников при переходе на обслуживание УК «Регионкомпроект». Есть и те, кто не писал ещё. Проблема явно массовая. Я просил МВД провести проверку и возбудить уголовное дело. Срок проверки продлен до 19 августа», — сообщил Ступин.

На что обращать внимание при выборе новой УК?

Руководитель АНО «Организация народного контроля» Наталья Чернышёва объясняет, что добросовестную УК можно определить только на практике, в процессе работы.

«Если жители довольны своим ЖСК, как в том случае, что с домом №2 по Хвалынскому бульвару, то и прекрасно, ничего менять не нужно. А если кто-то рвется сменить, то здесь явно что-то нечисто. Чаще всего жители сами хотят сменить ту УК, которая их не устраивает», — говорит Чернышева.

Депутат Госдумы РФ Светлана Разворотнева — член двух комитетов, напрямую связанных с ЖКХ. Она заместитель председателя комиссии Государственной Думы по обеспечению жилищных прав граждан, а ещё зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ. В комментарии для «Московских ведомостей» парламентарий отметила, что при выборе новой УК стоит обращать внимание на её рейтинги. 

«Я точно знаю, что такие показатели публикуют в Московской области, — сказала депутат Госдумы. — Эти рейтинги отражают и количество нарушений, и число предписаний, выданных в адрес УК. Всё это есть на портале ГИС ЖКХ. Там же можно найти и бухгалтерские балансы, но они, как правило, не отражают реальную ситуацию».

По мнению Разворотневой, самый правильный путь — узнать, где управляющая компания, которая намеревается взять на обслуживание ваш дом, работала раньше.

«Эту дорогу придётся осилить каждому ответственному собственнику, — говорит политик. — Хотя достаточно просто пойти и пообщаться с жильцами, которые были клиентами УК, которая хочет с вами сотрудничать».

Разворотнева напомнила, что сейчас в России действует мораторий на проверки УК, поэтому Госжилинспекция (ГЖИ) и другие надзорные ведомства не проявляют большой активности.

«К сожалению, сейчас ГЖИ и Роспотребнадзор реагируют только в том случае, если есть прямая угроза жизни здоровью граждан», — подчеркнула депутат Госдумы.

Реклама