Зачем похоронной сфере Кодекс этики и что такое соцпакет на погребение?
02 декабря 2022 13:14:44
Сотрудники Государственного бюджетного учреждения Московской области «Центр мемориальных услуг» будут обязаны соблюдать нормы нравственного проведения похоронного ритуала
В ГБУ МО «ЦМУ» приняли Кодекс этики, который обязателен для исполнения всеми агентами учреждения. Одним из главных критериев станет принцип сострадания, уважения и высокого уровня профессионализма, что подразумевает понимание состояние человека, понесшего утрату. Основная задача, стоящая перед сотрудниками, – не обидеть чувства других людей, а также поддержать и помочь гражданам разобраться во всех тонкостях похоронного дела.
В Кодексе этики прописываются уважение к религиозным чувствам верующих, соблюдение общепринятых правил приличия, а также сдержанность. Общение с близкими усопшего все консультанты должны начинать с соболезнований.
Бывают случаи, когда столкнувшиеся с горем люди находятся в состоянии шока, и не могут сконцентрироваться на связанных с погребением процессах. Такие ситуации консультанты учреждения должны учитывать и оказывать поддержку.
В Главном управлении региональной безопасности Московской области рассказали о двух видах материальной поддержки: это социальное пособие и гарантированный перечень на погребение. Соцпакет на погребение на территории Московской области (предусмотренные денежные средства в случае, когда похороны производились за счет родственников) состоит из стоимости гарантированного перечня услуг на погребение (ст. 9 ФЗ-8 «О погребении и похоронном деле») и единовременной материальной помощи (ст. 3 закона Московской области № 115/2007-ОЗ «О погребении и похоронном деле в Московской области») Гарантированный перечень услуг по погребению предоставляется супругу, близким или иным родственникам, законному представителю или другому лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего.
В перечень услуг по погребению входит: оформление документов, необходимых для погребения, предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения, перевозка тела умершего на кладбище или в крематорий, а также погребение или кремация с последующей выдачей урны с прахом. Сюда же входят услуги по непосредственному захоронению и установке похоронного ритуального регистрационного знака.
Качество предоставляемых услуг должно соответствовать требованиям, устанавливаемым органами местного самоуправления – в редакции Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ. В ГУРБ Подмосковья добавили, что услуги по погребению оказываются специализированной службой по вопросам похоронного дела.
Такой вид соцподдержки даёт возможность получить от государства минимальный набор услуг сферы похоронного дела бесплатно. Как правило, к такому виду соцподдержки прибегают семьи, которые по каким-то причинам не могут себе позволить организовать проводы в последний путь близкого человека.
Второй вид материальной поддержки, входящий в соцпакет, это социальное пособие. Его можно получить в случае, если погребение осуществлялось за счёт средств супруга, родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить похороны. Выплата соцпособия производится в день обращения. Это может быть орган, в котором умерший получал пенсию, учреждение соцзащиты по месту жительства или территориальный Фонд социального страхования.
Срок получения социального пособия ограничен шестью месяцами со дня смерти. Выплату могут произвести на лицевой счет заявителя, либо через почтовое отделение – для этого потребуется справка о смерти. Отказать в выплате пособия могут в связи с получением услуги на погребение по гарантированному перечню.
Такой вид соцподдержки, как пояснили в ГБУ МО «ЦМУ», даёт возможность получить от государства минимальный набор услуг сферы похоронного дела бесплатно. Как правило, к такому виду соцподдержки прибегают семьи, которые по каким-то причинам не могут себе позволить организовать проводы в последний путь близкого человека.
В настоящее время в Подмосковье полным ходом идет процесс цифровизации захоронений. Это решает один из самых важных вопросов – аудит областных кладбищ.
Ранее «Московская газета» писала о том, к кому обратиться в случае смерти близкого человека, чтобы не стать жертвой мошенников.
